為實現(xiàn)年初集團制定的綜合管理目標,緊緊圍繞“經(jīng)營指標、安全指標、服務指標”,交運公司將其分解到月度、季度予以落實,2月25日中午,交運公司在公司四樓會議室召開2月份工作會議暨安全生產(chǎn)工作會議。公交公司常務副總經(jīng)理朱小飛、中層干部及管理人員參加,會議由唐德忠主持。
會議首先由唐德忠?guī)ьI所有管理人員學習了《關于下發(fā)<杭州市余杭公共交通有限公司管理人員考核辦法(試行)>的通知》文件內(nèi)容,接著對公司2月份在春運安全保障、出租車租賃、旅游車經(jīng)營、安全生產(chǎn)等方面工作情況予以匯報和分析,并結合年初目標,形成會議紀要如下:
一、分解2019年各項指標
對公司2019年各項考核指標進行分解,要從財務管理、企業(yè)管理、信息檔案管理、綜治信訪管理、安全管理等方面
做好公司管理,促進公司管理得到進一步提升。
二、建立健全各項制度
進一步建立及完善公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,更新考核辦法,建立安全機制,促使2019年各項目標達到,安全、服務得到進一步提升。
三、做好78輛出租車更新工作
2019年重點工作為78輛出租車更新工作,要提前對更新工作進行謀劃,提前做好車輛的招投標、評估、拍賣及采購工作,采取一次性招投標,分批次采購的方式。在更新完成的同時,及時完成車輛租賃。
四、做好“爭先創(chuàng)優(yōu)服務年”工作
根據(jù)集團公司“三大年”實施方案,結合公司實際情況,制定公司“爭先創(chuàng)優(yōu)服務年”實施方案,根據(jù)方案將“爭先創(chuàng)優(yōu)服務年”貫徹到實際工作當中,促進公司安全提升、服務提升、品質提升。
五、重視公司信訪投訴件
要進一步健全和完善信訪工作管理體系,規(guī)范信訪工作流程,提高信訪處置能力,強化信訪工作人員的責任性,二次投訴要采取責任追溯機制,促進公司信訪工作有序的開展。
六、提前做好租賃宣傳
提前做好續(xù)租司機的摸底工作,規(guī)范管理,熱情服務,積極動員、吸引優(yōu)質司機來公司租賃車輛,認真做好有意租賃司機登記工作;深入到服務區(qū)、車站等司機密集區(qū)了解出租車租賃市場的情況變化,有針對性地開展租賃要約,各片區(qū)要加強交流,互相介紹租賃司機,確保租賃司機不流失,力爭公司78輛出租車按時按量順利完成租賃。(蔣雅娟)